Vatten rinner från våningen ovanför – så gör du
När det droppar eller rinner från taket i din lägenhet kommer vattnet nästan alltid från grannen ovanför eller från en stam i väggen. Larma grannen, ring föreningens eller hyresvärdens fastighetsjour och bryt strömmen till det som är blött. Kan du inte få tag på någon och vattnet fortsätter rinna, ring oss – vi hjälper dig att hitta och stänga av källan.
Vad gör du först när det rinner från taket?
Vattnet kommer inte från din lägenhet, så du kan inte stänga av det själv. Målet de första minuterna är att få grannen eller fastighetsjouren att stänga av, och att skydda det som finns under läckan.
- Ring på hos grannen ovanför – ofta vet de inte om att det läcker
- Ring föreningens eller hyresvärdens fastighetsjour; numret sitter oftast i trapphuset
- Bryt strömmen till rummet om vatten rinner nära lampor, uttag eller elcentral
- Ställ hinkar, flytta möbler och elektronik, lägg handdukar
- Fotografera och filma – det behövs för försäkringen och ansvarsfrågan
- Skriv upp klockslag: när du upptäckte läckan och när du larmade vem
Varifrån kommer vattnet egentligen?
Läckor uppifrån har ett fåtal vanliga källor, och de avgör vem som ska stänga av:
| Var det rinner | Trolig källa | Vem stänger av |
|---|---|---|
| Runt taklampan eller mitt i taket | Grannens golv – diskmaskin, tvättmaskin, badrum | Grannen eller fastighetsjouren |
| Längs en vägg i badrum eller kök | Stam eller avloppsrör i schaktet | Fastighetsjouren – stammen stängs för hela trapphuset |
| Vid fönstret eller ytterväggen | Tak, fasad eller stuprör – inte VVS | Fastighetsskötaren; vid skyfall får du vänta tills det slutar regna |
| I taket på översta våningen | Yttertaket | Fastighetsägaren; takjour är ett annat yrke än rörmokare |
Ingen svarar – vad kan en jour rörmokare göra?
Får du inte tag på grannen eller fastighetsjouren kan vår rörmokare hjälpa till att lokalisera läckan och, om det finns en avstängning som går att nå, stänga av den. Stammar och gemensamma avstängningar tillhör fastigheten, så rörmokaren gör inga ingrepp i dem utan fastighetsägarens klartecken – men kan stänga en ballofix i din lägenhet, säkra el och ge dig ett underlag till försäkringsbolaget om vad som läcker och varifrån.
Säg redan i telefon att läckan kommer uppifrån, så vet vi vad som väntar.
Vem ansvarar och vem betalar?
I en bostadsrätt ansvarar föreningen för stammar och gemensamma ledningar, grannen för sina egna installationer och sitt ytskikt, och du för ditt. Skadan i din lägenhet ersätts normalt via din hemförsäkring, som i sin tur kan kräva den som orsakat läckan. I en hyresrätt är det hyresvärden som ansvarar för att laga, och din hemförsäkring som täcker dina saker.
Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag samma dag och spara bilderna och tidsloggen. Låt fastighetsägaren eller försäkringsbolaget avgöra ansvarsfrågan – det ingår inte i rörmokarens jobb.
Efter läckan: torka ut innan du stänger igen
Vatten som runnit in i ett bjälklag eller en vägg försvinner inte för att ytan torkat. Fuktmätning och avfuktning beställs via försäkringsbolaget eller fastighetsägaren, och ska göras innan något målas om eller byggs igen. Rörmokarens jobb slutar när läckan är stoppad; torkningen är nästa steg.
Vanliga frågor: vatten från våningen ovanför
Kan jag själv stänga av vattnet för grannen?
Nej, inte utan tillgång till deras lägenhet eller till fastighetens avstängningar. Ring grannen och fastighetsjouren. Hittar du en avstängning i trapphuset eller källaren får du bara röra den om fastighetsägaren säger till.
Det droppar bara lite – är det akut?
Lite vatten från ett tak betyder att det finns mer ovanför. Larma på samma sätt som vid en stor läcka. Vad du däremot kan vänta med är att ringa en rörmokare, så länge fastighetsjouren är på väg.
Grannen är bortrest och ingen svarar – vad gör jag?
Ring fastighetsjouren; föreningen eller värden har rätt att gå in i lägenheten vid akut läcka. Får du inte tag på dem, ring oss så hjälper vi dig att säkra din lägenhet och dokumentera.
Får jag ROT-avdrag?
Bara på reparationer i din egen bostad som du själv beställer och äger. Åtgärder i grannens lägenhet eller i fastighetens stammar är deras kostnad.
Uppdaterad