Eljour – jour elektriker dygnet runt
JourTeamets eljour svarar dygnet runt när du behöver en jour elektriker: när huset blivit strömlöst, jordfelsbrytaren löser ut gång på gång, en säkring går så fort du slår på den eller elcentralen luktar bränt. Du ringer ett nummer, berättar vad som hänt, och vi skickar en elektriker – kvällar, nätter och helger.
- Kväll, natt och helg
- VVS, el och avlopp i ett samtal
- ROT-avdrag direkt på fakturan
När ska du ringa eljouren?
Ring eljouren när du står utan ström och det inte beror på ett avbrott i området, när en jordfelsbrytare eller säkring inte går att återställa, eller när något i elanläggningen luktar, knastrar eller blir varmt. Elfel som ger värme eller lukt ska alltid behandlas som akuta – de kan sluta i brand.
De vanligaste anledningarna till att folk ringer vår eljour:
- Strömlöst hus eller lägenhet – men grannarna har ström
- Jordfelsbrytaren löser ut och går inte att slå på igen
- En säkring går direkt när du återställer den
- Elcentralen luktar bränt, knastrar eller är varm
- Ström i bara delar av huset – en fas eller en grupp har fallit bort
- Spisen, värmepumpen eller varmvattenberedaren har slutat fungera och säkringen är hel
Jour elektriker nu – eller vänta till imorgon?
Inte alla elfel kräver en jourutryckning. Tabellen visar hur vi brukar resonera när du ringer. Allt som luktar, är varmt eller gnistrar är akut; en enskild lampa som slocknat är det inte.
| Problem | Ring jouren nu? |
|---|---|
| Hela huset strömlöst, grannarna har ström | Ja – efter att du provat huvudsäkring och jordfelsbrytare |
| Strömavbrott i hela gatan eller området | Nej – ring nätägaren, inte en elektriker |
| Jordfelsbrytaren löser ut igen direkt efter återställning | Ja – det finns ett fel i anläggningen |
| Jordfelsbrytaren löste ut en gång och håller nu | Nej – boka en felsökning på vanlig tid |
| Elcentralen luktar bränt eller är varm | Ja – bryt huvudbrytaren och ring direkt |
| Ett uttag eller en strömbrytare slutar fungera | Nej – om det inte luktar eller är missfärgat |
| Inget varmvatten eller ingen värme och säkringen är hel | Beror på – vid minusgrader eller små barn: ja |
| Blixtnedslag och flera apparater döda | Ja – elanläggningen bör kontrolleras |
Vad kan du göra själv innan elektrikern kommer?
Att återställa säkringar och jordfelsbrytare får du göra själv, och det löser en stor del av alla strömavbrott. Allt arbete inne i elcentralen, och alla fasta installationer, ska däremot göras av ett elinstallationsföretag som är registrerat hos Elsäkerhetsverket. Gör så här:
- Kontrollera om grannarna har ström – har de inte det är det nätägaren du ska ringa
- Titta i elcentralen: slå på automatsäkringar som fallit, eller byt trasig proppsäkring
- Återställ jordfelsbrytaren en gång. Löser den ut igen: dra ur alla apparater i det område som drabbats och prova igen
- Kontrollera huvudsäkringarna (vid mätaren) – en trasig huvudsäkring ger ofta ström i bara delar av huset
- Luktar det bränt eller är något varmt: bryt huvudbrytaren och rör inget mer
- Blöt el – vatten i uttag eller elcentral: bryt strömmen till området och rör inte uttagen
Eljour, jourelektriker och akut elektriker – är det samma sak?
Ja. Eljour, elektriker jour, jourelektriker och akut elektriker är olika ord för samma tjänst: en behörig elektriker som rycker ut utanför ordinarie arbetstid. Hos JourTeamet är det ett nummer oavsett vad du kallar det.
Skillnaden mot en vanlig elektriker är tiden, inte kompetensen. Samma typ av elektriker, från ett elinstallationsföretag registrerat hos Elsäkerhetsverket, gör jobbet – men på kvällen, natten eller helgen, och med en jouravgift för att de står redo.
Så fungerar JourTeamets eljour
Du ringer vårt journummer. Den som svarar tar dina uppgifter – adress, vad som hänt och vad du redan provat – och ger besked om vad som händer härnäst. Sedan skickas en elektriker till dig. Du behöver inte veta vad felet beror på; felsökningen gör elektrikern på plats.
Våra elektriker arbetar lokalt på de orter vi täcker, och numret är detsamma i hela landet. Jouren svarar dygnet runt, alla dagar i veckan – även röda dagar.
- Ring och berätta vad som hänt
- Bryt strömmen till det som luktar eller är blött medan du väntar
- Elektrikern felsöker och åtgärdar på plats
- Du får fakturan i efterhand, med ROT-avdrag på det arbete som ger ROT
Vad kostar en jour elektriker?
Priset för eljour sätts efter jouravgiften, tidpunkten (vardagkväll, natt eller helg), framkörningen till dig och arbetstiden på plats inklusive material. Vi ger inga schablonpriser – att hitta ett jordfel i en enskild grupp och att byta en skadad elcentral är inte samma jobb.
När du ringer kan du alltid fråga hur priset räknas, så att du vet vad som gäller innan elektrikern åker. Läs mer på sidan om priser.
ROT-avdrag vid eljour
Reparation av den fasta elinstallationen i din bostad – elcentral, ledningar, uttag, jordfelsbrytare – ger normalt rätt till ROT-avdrag, och vi drar av det direkt på fakturan. Framkörning, material och felsökning som inte leder till någon åtgärd ger inte ROT. Vad som gäller för ditt jobb berättar vi när du ringer; reglerna i detalj finns på sidan om ROT-avdrag.
Ring jouren – vi svarar dygnet runt
Berätta vad som hänt så skickar vi en elektriker till dig. Vi svarar kvällar, nätter och helger.
Vanliga frågor om eljour
Vad kostar en jourutryckning av elektriker?
Det beror på jouravgift, tid på dygnet, framkörning och hur lång tid felsökningen och åtgärden tar. Vi ger inga schablonpriser, men du kan alltid fråga hur priset räknas när du ringer.
Svarar eljouren på natten och på helger?
Ja. Jouren svarar dygnet runt, alla dagar – vardagkvällar, nätter, helger och röda dagar.
Hela området är strömlöst – ska jag ringa er?
Nej, då är det nätägaren som ska kontaktas; en elektriker kan inte göra något åt ett avbrott i nätet. Har bara du tappat strömmen är det vår eljour du ringer.
Får jag byta säkringar och återställa jordfelsbrytaren själv?
Ja. Att byta proppsäkringar och slå på automatsäkringar och jordfelsbrytare får du göra själv. Arbete i elcentralen och på fasta installationer ska göras av ett registrerat elinstallationsföretag.
Får jag ROT-avdrag på ett jourjobb?
På reparationsarbetet, ja – vi drar av det på fakturan. Jouravgift, framkörning och material ger inte ROT.
Uppdaterad